Comparación · 2026-04-26

CitaClick vs Fresha

¿Cuál te conviene en 2026? Comparamos 10 funcionalidades clave: WhatsApp, cobro de anticipo vía Flow.cl (WebPay, débito, crédito y transferencia), anti-inasistencia, gift cards y más. Datos verificados al 2026-04-26.

Veredicto rápido

Elige CitaClick si

Si tu negocio está en Chile y tus clientas pagan en CLP por WebPay/Flow, CitaClick encaja con la realidad local: precio en pesos, sin comisión de marketplace, soporte chileno y WhatsApp como canal principal.

Elige Fresha si

Si tu negocio depende fuertemente del descubrimiento por marketplace (turistas, clientes nuevos no referidos) y tu modelo soporta comisión por reserva, Fresha tiene mayor alcance global.

¿Por qué considerar CitaClick en lugar de Fresha?

Comparación funcionalidad por funcionalidad

Datos verificados el 2026-04-26. Si encuentras un error, escríbenos — actualizamos esta página apenas se confirma el cambio.

Pagos

Funcionalidad
CitaClick
Fresha
Sin comisión por reserva del marketplace
Cero comisión
NoCobra comisión por nuevos clientes desde marketplace
Pagos en CLP con pasarelas locales
Flow.cl + WebPay Plus
ParcialVerificar pasarelas locales en Chile

Notificaciones

Funcionalidad
CitaClick
Fresha
WhatsApp como canal principal
ParcialEmail/SMS principal; WhatsApp en algunos países
IA conversacional 24/7 en WhatsApp
No verificado

Marketing

Funcionalidad
CitaClick
Fresha
Marketplace global de descubrimiento
NoSin marketplace propio
Smart reviews (Google si 5★, privadas si <5★)
No verificado

Verticales

Funcionalidad
CitaClick
Fresha
Multi-vertical más allá de belleza
Belleza + dental + psicología + fitness
ParcialFoco principal: belleza y bienestar

Plataforma

Funcionalidad
CitaClick
Fresha
Soporte en español chileno
ParcialEspañol genérico
Precios en CLP
NoPrecios en USD
Plan gratuito permanente
ParcialFree para reservas básicas; cobra por marketplace+pagos

FAQ

Preguntas sobre CitaClick vs Fresha

¿Por qué elegir CitaClick en lugar de Fresha en Chile?

Fresha es excelente si dependes del marketplace para descubrimiento de clientes nuevos (común en UK/USA). En Chile, donde el cliente llega por WhatsApp/Instagram y paga con Flow o WebPay, CitaClick encaja mejor: integración nativa, sin comisión de marketplace, precios en pesos chilenos y soporte local.

¿Fresha cobra comisión por reservas?

Fresha tiene plan gratuito para reservas propias, pero cobra comisión por clientes que llegan vía su marketplace ("New clients fee"). En CitaClick no hay marketplace, por lo tanto no hay comisión por reserva.

¿Puedo cobrar con WebPay Plus o Flow.cl en Fresha?

Fresha integra principalmente Stripe y otras pasarelas internacionales. La compatibilidad nativa con Flow.cl y WebPay Plus suele ser limitada o inexistente. CitaClick tiene ambas integraciones nativas con verificación HMAC y manejo de webhooks chilenos.

¿Qué pierdo si migro de Fresha a CitaClick?

Lo principal: el marketplace de Fresha como canal de descubrimiento. Si <30% de tus reservas vienen del marketplace, migrar a CitaClick típicamente mejora tu margen. Si >50% viene de ahí, evalúa cuidadosamente — CitaClick no compite en marketplace, compite en operación + automatización.

¿Fresha tiene IA en WhatsApp como CitaClick?

No nos consta esa funcionalidad en Fresha al día de hoy. CitaClick incluye recepcionista IA en WhatsApp que conversa con clientes 24/7, conoce tu calendario, sugiere alternativas y agenda con confirmación en tiempo real.

¿Listo para probar CitaClick?

14 días gratis. Sin tarjeta. Setup en 5 minutos. Cancela cuando quieras.