WebPay Plus en tu agenda — la pasarela en la que confían los chilenos.
WebPay Plus de Transbank es la pasarela más reconocida y confiable para los chilenos. CitaClick la integra a través de Flow.cl, lo que te ahorra la certificación directa con Transbank.
Datos verificados al 2026-04-26.
Por qué importa
¿Por qué integrar WebPay Plus en tu agenda?
WebPay = confianza máxima en Chile
Cuando un cliente chileno ve el logo de WebPay, sabe qué es y confía. Es la pasarela #1 reconocida del país. Reduce abandono en el checkout vs pasarelas desconocidas.
Acepta todas las tarjetas chilenas
Crédito, débito (Redcompra), prepago. Visa, Mastercard, Amex, Diners. Cobertura completa del mercado chileno.
Sin certificación Transbank
Integrar WebPay directo con Transbank requiere ser comercio certificado, código de comercio aprobado y SLA. Vía Flow.cl evitas todo eso y lo tienes en horas.
Funciona con cuotas
Tu cliente puede pagar en 3, 6, 12 cuotas con su tarjeta de crédito. Útil para tratamientos premium o paquetes de varias sesiones.
Capacidades técnicas
Cómo está conectado
Misma seguridad que Flow
WebPay opera detrás de Flow, hereda toda la seguridad: HMAC verification, idempotencia, status guard, sin doble cobro.
Anticipo configurable
Mismo motor de anticipos que el resto de medios de pago. Configurable por servicio (0%, 30%, 50%, 100%).
Cuotas Transbank disponibles
En el checkout el cliente decide si paga al contado o en cuotas (las que ofrezca Transbank con su banco emisor).
Boleta automática
Al cobrar con WebPay, Transbank emite el comprobante automáticamente. Tú emites tu boleta SII por separado con tu facturador.
Detección de fraude integrada
WebPay incluye motor anti-fraude de Transbank. Pagos sospechosos se rechazan antes de cobrarse.
UI nativa de WebPay
El cliente sale a la pantalla oficial de WebPay (no una embebida). Mayor confianza percibida = mayor conversión.
Paso a paso
Cómo conectar WebPay Plus con CitaClick
Tiempo total estimado: 3-5 días hábiles (Flow + activación WebPay)
- 1
Tener cuenta en Flow.cl
cuenta· 1-2 díasWebPay vía CitaClick pasa por Flow. Si aún no tienes Flow, lo creas primero (ver guía de integración Flow).
- 2
Activar WebPay en tu cuenta Flow
config· 1-3 días hábilesEn el dashboard de Flow.cl activas el método de pago WebPay Plus. Flow se encarga del enrolamiento con Transbank por ti.
- 3
Configurar en CitaClick
config· 2 minComo WebPay opera bajo Flow, ya queda automático cuando tu cuenta Flow está conectada. Solo verificas que WebPay esté listado como método activo.
- 4
Pago de prueba con tu tarjeta
verificación· 5 minReserva test de $1.000 con anticipo 100%. Pagas con tu tarjeta real, verificas que WebPay aparezca como opción y que el cobro llegue.
- 5
Listo para tus clientes
live· InmediatoA partir de ahora, tus clientes ven WebPay como opción en el checkout. Cobros automáticos en cada reserva con anticipo.
Costos transparentes
¿Cuánto cuesta?
Cobramos por CitaClick. Lo que cobre WebPay Plus se lo paga el comercio directamente — sin markup nuestro.
Las tarifas de terceros pueden cambiar sin previo aviso. Siempre verifica las cifras actualizadas en el sitio oficial de cada proveedor.
FAQ
Preguntas frecuentes sobre WebPay Plus
¿Por qué WebPay va vía Flow y no directo a Transbank?
Para integrar WebPay directo con Transbank necesitas ser comercio certificado, código de comercio aprobado, SLA mínimos y un proceso de validación que toma semanas. Flow.cl ya es comercio certificado y te "presta" su integración WebPay con setup en horas. Para 99% de pymes esto es lo correcto. Si eres una empresa grande con volumen alto que justifique la negociación con Transbank directa, puedes hacerlo y conectar las APIs por separado — pero requiere desarrollo dedicado.
¿La comisión de WebPay vía Flow es más cara que directo?
Para volúmenes pequeños y medianos, la diferencia es mínima (Flow no agrega markup importante sobre Transbank). Para volúmenes grandes (sobre $50M CLP/mes en transacciones), negociar Transbank directo puede ser ventajoso. Calcula tu volumen estimado mensual y decide.
¿Mis clientes ven el logo de WebPay o el de Flow?
Ven WebPay. El checkout dice "Pagar con WebPay Plus" y los lleva a la pantalla oficial de WebPay/Transbank. Flow opera por debajo sin romper esa percepción de marca.
¿Puedo aceptar cuotas con WebPay?
Sí. Las cuotas son una decisión del cliente en el checkout de WebPay (no del comercio). Tú recibes el monto total al contado; el banco emisor se encarga de cobrar al cliente en cuotas.
¿Funciona también para débito y tarjeta de prepago?
Sí. WebPay Plus incluye Redcompra (débito) y tarjetas de prepago. Cobertura completa del mercado chileno.
¿Y si Transbank tiene un downtime?
Si Transbank está caído, WebPay deja de funcionar y los nuevos pagos por ese método fallan. Otros métodos de Flow (Khipu, Mach, transferencia) siguen funcionando. CitaClick muestra error claro al cliente con sugerencia de reintentar o usar otro método.
¿Emite boleta SII automáticamente?
WebPay/Transbank emite SU comprobante de pago. Tu boleta electrónica SII la emites por separado con tu facturador (Bsale, Defontana, SII directo). En el roadmap de CitaClick está integración con Bsale para emisión automática.
Activa WebPay Plus en tu agenda
Plan gratuito permanente para empezar. Sube a Pro cuando necesites esta integración.