Integraciones
Conectado con lo que ya usas
CitaClick se integra de forma nativa con las herramientas que las pymes chilenas usan a diario: WhatsApp Cloud API para comunicarse con tus clientes y Flow.cl para cobrar — incluye WebPay Plus, débito Redcompra, crédito y transferencia bancaria. Sin configurar servidores, sin tocar código, sin contratos anuales.
En el roadmap: Bsale (boleta SII automática), Khipu (transferencia inmediata), Mercado Pago, Google Calendar y Microsoft Outlook. Si tu integración crítica no está, escríbenos.
Cómo funcionan
Conexión nativa, no plugins de terceros
No usamos Zapier ni Make ni middleware externo. Cada integración está construida directamente contra la API oficial — eso significa menos latencia, menos puntos de falla y costos previsibles.
WhatsApp Cloud API
Recordatorios automáticos, confirmaciones, cancelaciones y respuestas con IA directamente sobre el número oficial de Meta. Sin WhatsApp Web ni bots no autorizados que se bloquean al mes.
Flow.cl + WebPay Plus
Una sola integración cubre WebPay Plus, débito Redcompra, tarjetas de crédito y transferencia bancaria. Cobras anticipo o el 100% al reservar — el dinero llega a tu cuenta Flow en 1 a 2 días hábiles.
Webhooks + exportación
Cada cita confirmada, cancelada o pagada dispara un webhook firmado con HMAC. Si necesitas conectar a tu ERP (Bsale, Defontana, Manager, Nubox), exportas en CSV o consumes el webhook desde tu propio backend.
WhatsApp Business Cloud API (oficial Meta)
Integración nativa de CitaClick con la API oficial de WhatsApp Business Cloud (Meta). Recordatorios, IA recepcionista 24/7, reservas conversacionales y plantillas aprobadas para Chile.
Flow
Pasarela de pago chilena
Integración nativa de CitaClick con Flow.cl. Cobro de anticipo configurable por servicio, gift cards, suscripciones, webhook verificado por HMAC, idempotencia y manejo de fallos.
WebPay Plus
Pasarela Transbank (a través de Flow)
Integración con WebPay Plus de Transbank a través de Flow.cl. Cobra con la pasarela que tus clientes chilenos reconocen y confían, sin certificación Transbank directa.
¿Necesitas otra integración?
En el roadmap: Bsale (boleta SII), Khipu (transferencia inmediata), Mercado Pago, Google Calendar y Microsoft Outlook. Si tu integración crítica no está, escríbenos a hola@citaclick.cl con tu caso.
FAQ
Preguntas comunes sobre integraciones
¿Tu duda no está aquí? Escríbenos a hola@citaclick.cl o revisa el detalle por integración: CitaClick + WhatsApp · CitaClick + Flow · CitaClick + WebPay Plus.
¿Necesito tarjeta de crédito o cuenta empresarial para usar las integraciones?
No para empezar. CitaClick tiene plan gratuito permanente sin tarjeta. Para activar Flow.cl (cobros online con WebPay Plus, débito, crédito y transferencia) necesitas registrarte en Flow con tu RUT y cuenta bancaria — Flow tiene su propio onboarding aparte. WhatsApp Cloud API requiere número de teléfono dedicado y verificación con Meta Business; te guiamos paso a paso desde la integración.
¿Cuánto cuesta WhatsApp y quién cobra esos mensajes?
Meta cobra por conversación, no CitaClick. En 2026 las conversaciones de utilidad (recordatorios, confirmaciones) parten en USD 0,005 a USD 0,01 cada una en Chile, dependiendo del volumen mensual. Las conversaciones iniciadas por el cliente son gratis dentro de las primeras 24 horas. CitaClick solo te factura el plan; el costo de WhatsApp lo cargas a tu propio Meta Business Account.
¿Las integraciones tienen API o webhooks para conectar mi ERP?
Hoy no exponemos una API REST pública para terceros: la integración es directa entre CitaClick ↔ WhatsApp Cloud y CitaClick ↔ Flow.cl. Si necesitas webhooks salientes hacia tu ERP (Bsale, Defontana, Manager, Nubox), está en el roadmap Q3 2026. Mientras tanto, exportas los datos en CSV desde el panel admin.
¿Cómo se emite boleta o factura cuando un cliente paga online?
Hoy CitaClick registra el cobro y genera el comprobante de Flow, pero la emisión de boleta electrónica al SII es responsabilidad del negocio (la haces desde tu sistema de facturación). En el roadmap está la integración nativa con Bsale (boleta SII automática) y Khipu (transferencia inmediata). Si la necesitas pronto, escríbenos y te avisamos.
¿Puedo agregar Mercado Pago, Khipu o Google Calendar?
En el roadmap. Hoy Flow.cl cubre todos los medios de pago locales (WebPay Plus, débito Redcompra, crédito, transferencia bancaria) que es lo que el 95% de las pymes chilenas necesita. Mercado Pago, Khipu, Google Calendar y Microsoft Outlook están planificados pero no tienen ETA público. Si tu integración crítica no está, escríbenos a hola@citaclick.cl.
¿Cuánto demora activar las integraciones?
Flow.cl: 5 a 10 minutos si ya tienes cuenta Flow (pegas API key + secret en /admin/payment-settings). WhatsApp Cloud: 30 a 90 minutos la primera vez (verificación con Meta Business Manager + número dedicado). Después de eso, los cambios futuros son inmediatos.
Activa tus integraciones hoy
Plan gratuito permanente para empezar. Sube a Pro cuando necesites WhatsApp y cobros online vía Flow.cl.
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