La agenda profesional para tu centro estético
Tratamientos por sesiones, anticipos altos para procedimientos premium, gift cards digitales y un programa de fidelización que sube el ticket promedio. Pensado para Chile.
Lo que duele hoy
Si esto te suena familiar, no eres tú. Es el sistema.
Tratamientos por sesiones difíciles de gestionar
Vendiste un paquete de 6 sesiones de depilación láser. ¿Cuántas lleva la clienta? ¿Cuál fue la última? Lo anotas en una libreta y se pierde.
Inasistencia duele más cuando el servicio cuesta caro
Una sesión de tratamiento facial premium de $80.000 que no aparece = 1 hora del especialista perdida. Y la silla del láser carísimo, parada.
Gift cards físicas que se pierden o expiran sin canje
Vendes muchas gift cards en navidad/día de la madre. La gente las pierde o las olvida. El registro en cuaderno es un caos.
Clientas valiosas sin sentirse especiales
Tienes clientas que gastan $500K/año contigo y otras que vienen 1 vez. Las tratas igual a todas. Las primeras se van sin avisar.
Cómo CitaClick lo resuelve
Funcionalidades pensadas para tu centro estético
Sesiones de paquete en agenda
Vendes el paquete de 6 sesiones, las clientas reservan cada sesión en línea, y el contador baja automático. Ven cuántas les quedan al reservar la siguiente.
Anticipo obligatorio configurable por servicio
Tratamiento facial premium $80.000 → cobras 50% al reservar. La clienta lo paga con WebPay. Si no llega, te quedas con $40.000. La motivación cambia.
Gift cards digitales con expiración
Vendes en línea, se envían por email/WhatsApp, las canjea con código. Configurar expiración (12-24 meses) para evitar pasivos eternos en tu balance.
Programa loyalty Bronce/Plata/Oro
Las clientas suben de nivel automático según gasto. Cada nivel desbloquea beneficios (ej: Plata = 5% descuento, Oro = primera hora del horario). Sube retención de las VIP.
Reservas recurrentes
Tu clienta de mantención mensual reserva una vez su slot ("primer viernes del mes a las 10am") y el sistema le crea las próximas 6-12 reservas. Cero gestión.
Reportes mensuales por email
Cada inicio de mes recibes un resumen: top servicios, ingresos, top clientas, ranking de profesionales, gift cards activas. Sin entrar al panel.
Casos reales
Cómo lo usan otros equipos como el tuyo
Cada cabina con su agenda, asignación automática de profesional según servicio, anticipo 50% en tratamientos sobre $50.000, recordatorios 48h y 4h antes.
Paquete "Relax 5 sesiones" $200.000 → la clienta paga online, ve sus 5 sesiones disponibles, reserva cuando quiere, ve cuántas le quedan al confirmar.
Página de gift cards con QR pegado en la recepción. Clientas regalan por WhatsApp en 1 clic. Canje sin papel, balance histórico siempre rastreable.
Empieza gratis hoy
Plan gratuito permanente para tu centro estético. Sin tarjeta de crédito. Setup en 5 minutos desde tu celular.
Crear cuenta gratisFAQ
Preguntas comunes de centros estéticos y spas
¿Manejan paquetes de varias sesiones?
Sí. Creas el paquete (ej. "5 sesiones de depilación láser axilas $150.000"), la clienta lo paga online, y luego reserva cada sesión cuando quiera. El balance baja automático y ella ve cuántas le quedan al reservar la siguiente.
¿Puedo cobrar 100% por adelantado en tratamientos premium?
Sí. Configura el porcentaje por servicio (puede ser 100%). Para tratamientos sobre cierto monto recomendamos al menos 50% para reducir inasistencias y proteger el cupo del especialista.
¿CitaClick guarda historial clínico de las clientas?
No. CitaClick es agenda + cobro + comunicación, no software médico. Para historial clínico (alergias, tratamientos anteriores, fotos antes/después) recomendamos una herramienta especializada en la que pueda confiarse para almacenamiento de datos sensibles de salud.
¿Sirve para varios profesionales en el mismo centro?
Sí. Cada profesional tiene su agenda, sus servicios asignados y opcionalmente su URL pública. La asignación puede ser automática (sistema busca disponible) o manual (clienta elige profesional al reservar).
¿Hay programa de fidelización para clientas frecuentes?
Sí. Tres niveles automáticos (Bronce, Plata, Oro) basados en gasto acumulado. Cada nivel tiene beneficios configurables (descuento, prioridad, regalo). Las clientas ven su nivel en su perfil al reservar.
¿Puedo cobrar gift cards al instante para regalos de último minuto?
Sí. La compra es 100% online (WebPay/Flow), la entrega es inmediata por WhatsApp/email con código de canje y diseño bonito. Ideal para regalos de cumpleaños o aniversario que se acordaron a último momento.
Tu centro estético, mejor gestionada.
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